AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
SEMINARE „UBUNTU UBUNTU“
MMag.a Stephanie Pongratz
Fassung Oktober 2023
D. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
15. Geltungsbereich
15.4. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von „Ubuntu Ubuntu“-Seminaren über die Plattform von oder per Mail an „Ubuntu Ubuntu“ / MMag.a Stephanie Pongratz (in Folge „Ubuntu Ubuntu“ genannt) von Verbraucher*innen und Unternehmer*innen (beide in Folge „Kunden oder Kundinnen“ genannt).
15.5. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten jeweils in der zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses geltenden Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen eines Kunden oder einer Kundin, der oder die Unternehmer*in ist, werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn diesen von „Ubuntu Ubuntu“ ausdrücklich zugestimmt wird.
16. Buchungsvorgang und Vertragsabschluss
16.1. Die Präsentation von Seminaren auf der Plattform von „Ubuntu Ubuntu“ stellt kein bindendes Angebot von „Ubuntu Ubuntu“ dar. Es handelt sich hiebei um die bloße Aufforderung an den Kunden oder die Kundin ein Angebot zu stellen.
16.2. Das Angebot des Kunden oder der Kundin erfolgt durch seine oder ihre Buchung, die a) über die „Ubuntu Ubuntu“- Plattform oder b) per E-Mail an „Ubuntu Ubuntu“ erfolgen kann.
16.3. Eine gültige Buchung durch den Kunden oder die Kundin setzt voraus, dass a) bei einer Buchung über die Plattform: alle im Buchungsformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind bzw. b) bei einer Buchung per E-Mail: der Kunde oder die Kundin folgende Angaben macht: Titel des Seminars, Seminartermin, Name, Geburtsdatum und Adresse des Teilnehmers oder der Teilnehmerin. Sofern der Seminarbeginn innerhalb der 14-tägigen Widerrufrist gemäß FAGG liegt, hat der Kunde oder die Kundin seinem oder ihrem E-Mail auch zu erklären, dass er oder sie verlangt, dass die Dienstleistung währen der genannten Widerrufsfrist beginnen soll (siehe hiezu Punkt B., letzter Absatz dieser AGBs). Ist „Ubuntu Ubuntu“ nicht in der Lage die Buchung zu bearbeiten, erhält der Kunde oder die Kundin eine entsprechende Mitteilung von „Ubuntu Ubuntu“.
16.4. Die Buchung wird von „Ubuntu Ubuntu“ gespeichert, ist für den Kunden oder die Kundin aber (über die Plattform) nicht zugänglich. Wenn der Kunde oder die Kundin die Buchung samt diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nach seiner oder ihrer Buchung abspeichern oder ausdrucken will, ist dies über die unter nachstehendem Punkt 2.5. genannte Buchungsbestätigung, die sowohl den Vertragstext als auch einen Link zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält, möglich.
16.5. Vertragsabschluss: Nach der Buchung und deren Einlangen bei „Ubuntu Ubuntu“ wird dem Kunden oder der Kundin dies über die von ihm/ihr bekanntgegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt (Buchungsbestätigung), wodurch der Vertrag zustande kommt, das Seminar also als für beide Seiten verbindlich gebucht gilt.
17. Seminarbeitrag, Zahlungskonditionen und Stornobedingungen
17.1. Beim Seminarbeitrag handelt es sich um einen Gesamtpreis. Es wird darauf hingewiesen, dass die Seminarbeiträge keine Umsatzsteuer enthalten (Kleinunternehmerregelung – Paragraph 6, Absatz 1, Ziffer 27 UStG).
Der Seminarbeitrag ist spätestens binnen sieben Tagen ab Erhalt der Buchungsbestätigung, jedenfalls aber vor Seminarbeginn, auf das Konto IBAN AT162011182930973600, BIC GIBAATWWXXX, lautend auf MMag. Stephanie Pongratz, unter Nennung des Seminartitels und dem Namen des Seminarteilnehmers oder der Seminarteilnehmerin als Verwendungszweck zur Überweisung zu bringen.
17.2. Folgende Zahlungsarten/Kreditkarten werden akzeptiert:
EPS
Klarna Sofort-Überweisung
Paypal
SEPA-Überweisung
Kreditkarten: VISA, MasterCard, American Express, Maestro
Im Falle einer Abmeldung von einem Seminar durch den Kunden oder die Kundin ist der Seminarbeitrag wie folgt zu bezahlen bzw. wird von „Ubuntu Ubuntu“ wie folgt einbehalten:
Bis 30 Tage vor Seminarbeginn: Kostenlos
Bis 14 Tage vor Seminarbeginn: 50% des Seminarbeitrages
Kürzer als 14 Tage vor Seminarbeginn oder bei Nichterscheinen zum Seminar: 100% des Seminarbeitrages
17.3. Im Falle einer (auch kurzfristigen) Seminarabsage durch „Ubuntu Ubuntu“ aus welchen Gründen auch immer erfolgt eine umgehende Rückerstattung eines allenfalls entrichteten Seminarbeitrags an den Kunden oder die Kundin. „Ubuntu Ubuntu“ leistet keine Gewähr und übernimmt (ausgenommen in Fällen von zumindest grober Fahrlässigkeit von „Ubuntu Ubuntu“) keine Haftung für etwaige Nachteile (wie zB Reise(buchungs)kosten etc), die dem Kunden oder der Kundin durch eine Seminarabsage entstehen.
18. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
18.1. Der Kunde oder die Kundin wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Frau MMag.a Stephanie Pongratz die von ihr angebotenen Seminare als Ritualleiterin und Prozessbegleiterin (im Rahmen ihres Gewerbes als Humanenergetikerin) hält. Sämtliche im Rahmen dieser Seminare von „Ubuntu Ubuntu“ vermittelten Inhalte stellen eine reine Wissensvermittlung und die Weitergabe von Erfahrungswerten, jedoch keine Diagnosen, Rechtsauskünfte oder ähnliches dar und ist die Seminarteilnahme daher insbesondere kein Ersatz für eine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung.
18.2. Der Kunde oder die Kundin nimmt auf eigene Verantwortung am Seminar teil. „Ubuntu Ubuntu“ schuldet dem Kunden oder der Kundin keinen wie auch immer gearteten (individuellen) Seminarerfolg und leistet hierfür daher auch keine Gewähr. „Ubuntu Ubuntu“ haftet (ausgenommen in Fällen von zumindest grober Fahrlässigkeit von „Ubuntu Ubuntu“ und ausgenommen für Personenschäden) nicht für etwaige Nachteile, die der Kunde oder die Kundin im Zusammenhang mit der Seminarteilnahme etwaig erleidet.
19. Urheberschutz
Die Seminarinhalte, die Seminargestaltung und etwaige Seminarunterlagen von „Ubuntu Ubuntu“ sind zum Teil urheberrechtlich geschützt und dürfen daher vom Kunden oder der Kundin nicht kopiert oder in kommerzieller Weise an Dritte weitergegeben oder in anderer Weise verwertet werden.
20. Kontaktdaten für Beschwerden von Kunden oder Kundinnen
20.1. Etwaige Beschwerden können direkt bei „Ubuntu Ubuntu“ unter folgender E-Mail-Adresse eingebracht werden: info@ubuntu-ubuntu.at.
20.2. Sofern der Kunde oder die Kundin Verbraucher*in ist, hat er oder sie auch die Möglichkeit sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: http://ec.europa.eu/odr.
E. RÜCKTRITTSRECHT/WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER*INNEN
Widerrufsrecht:
Der Kunde oder die Kundin hat das Recht diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um sein oder ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde oder die Kundin „Ubuntu Ubuntu“ (Kontaktdaten: „Ubuntu Ubuntu“ / MMag.a Stephanie Pongratz, Postadresse: Etzelstraße 5/3/1, 3423 St. Andrä-Wördern, E-Mail-Adresse: info@ubuntu-ubuntu.at, Telefonnummer: +43650/6762717) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen oder ihren Entschluss den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde oder die Kundin kann dafür das im Anhang beigefügte Widerrufsformular (welches auch unter Widerrufsformular abrufbar ist) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde oder die Kundin die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs:
Wenn der Kunde oder die Kundin den Vertrag widerruft, hat ihm oder ihr „Ubuntu Ubuntu“ alle Zahlungen, die „Ubuntu Ubuntu“ von ihm oder ihr erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzubezahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Kunden oder der Kundin bei „Ubuntu Ubuntu“ eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet „Ubuntu Ubuntu“ immer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde oder die Kundin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn mit dem Kunden oder der Kundin wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird „Ubuntu Ubuntu“ dem Kunden oder der Kundin wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Hat der Kunde oder die Kundin verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Kunde oder die Kundin „Ubuntu Ubuntu“ einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, in dem der Kunde oder die Kundin „Ubuntu Ubuntu“ von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.
ANHANG: WIDERRUFSFORMULAR
Wenn der Kunde oder die Kundin den Vertrag widerrufen will, wird er oder sie ersucht dieses Formular auszufüllen und an „Ubuntu Ubuntu“ zurückzusenden.
„An
„Ubuntu Ubuntu“ / MMag.a Stephanie Pongratz
Postadresse: Etzelstraße 5/3/1
Mailadresse: info@ubuntu-ubuntu.at
Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über
folgende Dienstleistung/Seminar: ____________________
gebucht am ____________________
Name des Kunden oder der Kundin ____________________
Anschrift des Kunden oder der Kundin ____________________
Unterschrift des Kunden oder der Kundin
(nur bei Mitteilung auf Papier) ____________________
Datum ____________________